《消失的根尖囊腫：一次愉快的退款經歷，見證醫療本質》

顧客李先生（化名）50歲，有多顆牙齒損壞缺失，之前做好牙橋牙冠修復，因牙橋使用感受不佳、影響飲食和健康，通過網路口碑查詢找到維港口腔連鎖品牌機構，特地從潮汕地區乘車來到珠海市羅湖區的維港口腔連鎖分院看牙。

經牙科檢查，李先生有多顆牙齒殘根需要處理，其中發現有根尖囊腫，醫生建議先做牙齒疾病治療，然後再進行牙體修復。

通常要進行根尖囊腫就需要進行牙槽骨開窗微創手術，術中涉及補骨粉骨膜，費用相對較多，根據李先生的症狀情況，醫生選擇了先通過根管治療術的方式，爭取保留李先生的可用原生牙齒。

專程來診的李先生對維港口腔連鎖十分信任，相信醫生的治療方案，為此還預先支付了可能需要的根尖囊腫手術費。

接診醫生為李先生做的根管治療做得很細緻，後續復診檢查，發現原來囊腫的位置的槽骨生長好了，根尖囊腫消失。

由門診主任專家確認，牙齒根尖炎症消除了，不需要做根尖囊腫刮除手術了！主任通知將之前顧客支付的這部分費用退回給顧客。聽到這個好消息，李先生和其家人都非常開心，接連稱讚維港口腔牙醫們醫德高尚、心地善良！

根尖囊腫是口腔頜面外科範疇的頜骨囊腫，屬於牙源性的頜骨囊腫，是慢性根尖周炎的一種慢性病變，由根尖肉芽腫或慢性牙槽膿腫發展導致，不治療通常會越來越大，侵蝕牙槽骨，傷害口腔健康。

維港口腔連鎖品牌機構長期開展根尖囊腫公益篩查，提前預約的顧客，院內使用的檢查免CT檢查費、免X光檢查費、免專家問診費。

擅長口腔外科技術並配備先進設備的維港口腔連鎖，在診療方面的考量點是為顧客著想：可以及時補牙的，避免使用根管治療；能根管治療保留牙齒的，避免使用創傷手術。維港口腔醫護團隊落實著引領業界回歸醫療本質的執業理念，實實在在讓市民放心看好牙，做市民信任的好牙科！

維港口腔連鎖各醫護團隊踐行著無差別對待的醫者大愛，憑藉實力和用心服務，多家分院長期穩定排名於全珠海市四千多家口腔科的大眾點評網齒科好評榜前一至前五。

為接診醫生、為我們的專家主任，為我們的醫護團隊點贊！